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Completo Solución para escaparate-B2B y B2C

Nuestro objetivo es aumentar los ingresos y la eficiencia de su negocio mientras mitiga el riesgo y reduce sus costos operativos.

Optimización de la experiencia de compra online para el comercio electrónico B2C

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Características esenciales para una experiencia de compra perfecta en sitios web de comercio electrónico B2C.

Catalogo de producto Los sitios web de comercio electrónico suelen ofrecer un catálogo de productos con capacidad de búsqueda que muestra descripciones de productos, imágenes, precios y disponibilidad.

Carro de la compra Los sitios web permiten a los clientes agregar artículos a un carrito de compras virtual y realizar un seguimiento de las compras.

Procesos de pago Los sitios web suelen ofrecer un proceso de pago que permite a los clientes ingresar de forma segura su información de envío y facturación, seleccionar un método de envío y realizar un pago.

Rastreo de orden permite a los clientes realizar un seguimiento de los pedidos desde el envío hasta la entrega.

Reseñas y calificaciones de clientes permite a los clientes dejar reseñas y calificaciones de productos, lo que puede ayudar a otros clientes a tomar decisiones de compra informadas.

Ofertas de personalización Recomendaciones de productos personalizadas basadas en el historial de navegación y compras del cliente.

Múltiples opciones de pago ofrece una variedad de opciones de pago, como tarjeta de crédito, PayPal o métodos de pago móvil.

Recuperación de carrito abandonado envía recordatorios automáticos a los clientes que tienen artículos en su carrito de compras pero no han completado el proceso de pago.

Descuentos personalizados y Promociones puede ofrecer descuentos y promociones personalizados según el historial de compras del cliente, su ubicación u otros factores.

Optimización móvil Sitios web de comercio electrónico optimizados para dispositivos móviles, que permiten a los clientes comprar desde sus teléfonos inteligentes o tabletas.

Capacidad de listas de deseos para que los clientes guarden artículos en una lista de deseos, lo que les facilita recordar los productos que les interesa comprar.

Análisis e informes capacidad de rastrear y analizar métricas clave como ventas, tráfico, tasas de conversión y comportamiento del cliente.

Integraciones para operaciones fluidas de comercio electrónico B2C

Integración de envío con proveedores de envío, como UPS, FedEx o USPS, para proporcionar tarifas de envío en tiempo real y permitir a los clientes seleccionar los métodos de envío preferidos durante el proceso de pago. Para garantizar costos de envío precisos y tiempos de entrega más rápidos para los clientes.

Integración de pasarela de pago con pasarelas de pago populares como PayPal, Stripe o Authorize.net para facilitar transacciones seguras en línea.

Integración de la calculadora de impuestos con proveedores de calculadoras de impuestos, como Avalara o TaxJar, para calcular con precisión el impuesto sobre las ventas según la ubicación del cliente y el producto que se compra. Garantice el cumplimiento de las leyes fiscales y evite costos fiscales inesperados para los clientes.

Integración del carrito con proveedores de carritos, como Shopify o WooCommerce, para proporcionar un proceso de pago simplificado que pueda mejorar la experiencia de compra general de los clientes. Los clientes también agregan fácilmente artículos al carrito, realizan un seguimiento de las compras y completan el proceso de pago de manera rápida y eficiente. Esta función ayuda a los propietarios de sitios web de comercio electrónico a gestionar el inventario y realizar un seguimiento de los datos de ventas en tiempo real, proporcionando información valiosa para su negocio.

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Garantizar transacciones seguras para el comercio electrónico B2C

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Cifrado SSL/TLS para proteger las transacciones en línea y evitar la interceptación o el robo de información confidencial, como los datos de tarjetas de crédito.

Alojamiento basado en la nube en una plataforma segura y confiable, como Google Cloud Platform o Amazon Web Services, puede ayudar a garantizar la seguridad y accesibilidad de los datos de los clientes.

Protección DDoS contra Ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS), que pueden provocar que un sitio web deje de estar disponible o se ralentice.

Firewall y detección de intrusiones de firewalls y sistemas de detección de intrusiones para evitar el acceso no autorizado al sitio web y proteger contra intentos de piratería informática.

Autenticación de dos factores para verificar la identidad de los usuarios y evitar el acceso no autorizado a información sensible.

Cumplimiento de los estándares de la industria como el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS), pueden ayudar a garantizar que los datos de los clientes estén protegidos y seguros.

Red de entrega de contenidos (CDN), como Cloudflare, pueden ayudar a proteger contra ataques DDoS y proporcionar tiempos de carga de páginas más rápidos.

Integraciones para operaciones fluidas de comercio electrónico B2C

Imagen de marca mejorada con un diseño elegante y moderno para crear una imagen de marca positiva y profesional que pueda generar confianza con los clientes y animarlos a realizar una compra.

Experiencia de usuario mejorada Un sitio web bien diseñado con una interfaz limpia e intuitiva puede hacer que la experiencia de compra sea más agradable y fácil de usar, aumentando la probabilidad de que los visitantes regresen al sitio.

Mayores tasas de conversión Al incorporar características como un llamado a la acción claro, imágenes destacadas del producto y una navegación sencilla, se pueden mejorar las posibilidades de que los visitantes realicen una compra.

Mejor accesibilidad móvil un diseño moderno y responsivo puede garantizar que su sitio sea fácilmente accesible desde dispositivos móviles, lo cual es cada vez más importante en el mundo actual impulsado por los dispositivos móviles.

Ventaja Competitiva un diseño elegante y moderno puede diferenciar su sitio web de comercio electrónico de la competencia y brindar una experiencia de compra única y memorable para los clientes.

Análisis e información mejorados Al incorporar funciones como el seguimiento del comportamiento del usuario, puede obtener información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias del cliente y utilizar esta información para mejorar la estrategia de marketing y el diseño del sitio web.

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B2B – Potenciando negocios con una tienda B2B en línea sin límites

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Listas de precios específicas para el cliente ofrecer precios personalizados a clientes individuales en función de sus necesidades, preferencias e historial de compras únicos. Estas listas proporcionan detalles completos de precios para todos los productos y pueden adaptarse a diferentes clientes o segmentos de clientes. También se pueden actualizar en tiempo real para reflejar cambios en los precios o el inventario.

Segmentación de clientes permite a las empresas ofrecer precios personalizados a sus clientes categorizándolos en función de factores como su historial de pedidos, términos de contrato y otros datos relevantes. Esto permite crear diferentes niveles de precios para diferentes grupos de clientes.

Estrategia de precios dinámica permite ajustar los precios en tiempo real en función de los cambios en la oferta y la demanda, los precios de la competencia y otros factores.

Algoritmos de precios Son modelos matemáticos complejos que se utilizan para calcular el precio óptimo para cada cliente en función de diversos factores. Estos algoritmos tienen en cuenta factores como la disposición a pagar del cliente, el costo de los bienes vendidos y el panorama competitivo.

Gestión de descuentos La fijación de precios específicos para el cliente a menudo incluye la gestión de descuentos que permiten ofrecer descuentos por volumen, descuentos promocionales y otros tipos de descuentos a los clientes.

Seguimiento y seguimiento de precios. permite monitorear los precios de la competencia y ajustar sus precios en consecuencia para seguir siendo competitivo y mantener la participación de mercado a lo largo del tiempo.

Condiciones de pago neto permite a los clientes pagar sus pedidos a crédito y realizar el pago en una fecha posterior. Esta puede ser una característica valiosa para las empresas que necesitan comprar grandes cantidades de productos o servicios pero no tienen el flujo de efectivo para pagar por adelantado.

Funciones de reordenamiento fáciles Permitir a los clientes reordenar rápida y fácilmente productos que compraron en el pasado. Esto puede ahorrar tiempo y esfuerzo tanto para el cliente como para la empresa.

Capacidad de gestión de cuentas para configurar estructuras de cuentas corporativas jerárquicas y complejas, como aquellas con múltiples negocios, equipos, departamentos, oficinas o sucursales. Los compradores deberían poder agregar usuarios autorizados a su cuenta, asignar roles y permisos de compra y configurar reglas de compra personalizadas.

Controles de acceso, roles y permisos personalizables permite a las empresas crear diferentes roles para los usuarios según sus responsabilidades laborales y necesidades de información. Además, un usuario administrador puede crear y administrar usuarios y otorgar permisos. Para garantizar que los usuarios solo tengan acceso a la información y funcionalidad que necesitan.

Integración de la planificación de recursos empresariales (ERP) y otros sistemas pueden optimizar las operaciones, mitigar errores y aumentar la productividad y eficiencia general de una empresa.

Funciones de gestión de cotizaciones Permitir a los clientes solicitar cotizaciones para productos personalizados o pedidos grandes. Esto puede ayudar a mejorar el proceso de ventas general y aumentar la satisfacción del cliente con el tiempo.

Funciones de seguimiento de pedidos Permitir a los clientes realizar un seguimiento del estado de sus pedidos en tiempo real, desde la realización del pedido hasta la entrega. Esto puede ayudar a mejorar la transparencia y la comunicación entre la empresa y el cliente.

Paneles de control personalizados para clientes para ver la información de su cuenta, el historial de pedidos y otros datos relevantes en un formato personalizado y fácil de usar. Esto puede ayudar a mejorar la experiencia general del cliente y aumentar la satisfacción del cliente con el tiempo.

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